Devolver producto dañado

Le enviaremos una etiqueta de envío prepagada para el servicio de USPS a la dirección de correo electrónico que proporcionó con su pedido.

En el caso de una devolución para reembolso, los productos deben enviarse de vuelta a Global Seafoods North America LLC tal como se recibieron en el paquete original.

Si se ha deshecho del paquete original, podemos venderle uno de reemplazo y organizar el envío. Siga este enlace para comprar uno: Haga clic aquí. Tenga en cuenta que el costo del paquete adicional no es reembolsable y la venta es final.

• Empaque el producto correctamente en la caja. Todos los productos deben sellarse en bolsas de plástico para evitar fugas durante el transporte (todos los productos deben permanecer bien congelados). Las cajas mal empacadas pueden ser desechadas durante el envío por USPS y usted no será elegible para un reembolso.
• Selle la caja y asegúrela con cinta adhesiva.
• Adjunte la etiqueta de devolución a la caja.
• Déjelo en su oficina de USPS más cercana.

Emitiremos un reembolso tan pronto como recibamos el producto de vuelta y confirmemos su buen estado de devolución. Después de que emitamos el reembolso, el dinero se acreditará a la cuenta que utilizó para el pago dentro de 3 a 5 días hábiles.

Recibirá un reembolso completo solo por los productos que se devuelvan. Por ejemplo, si compró 9 envases de caviar pero solo devuelve 2, le reembolsaremos los 2 envases que ha devuelto.

No calificará para una devolución si:

• Global Seafoods North America LLC no acepta devoluciones de artículos mayormente consumidos. Esto incluye frascos, latas, recipientes o unidades vacíos que se hayan consumido en más del 50%.
• Un cliente se niega a devolver artículos.