Devolver producto dañado
Le enviaremos una etiqueta de envío prepago para el servicio USPS a la dirección de correo electrónico que proporcionó con su pedido.
En el caso de una devolución para reembolso, los productos deben enviarse de regreso a Global Seafoods North America LLC tal como se recibieron en el paquete original.
Si ha desechado el paquete original, podemos venderle un reemplazo y organizar el envío. Por favor, siga este enlace para comprar uno: 'Haga clic aquí' . Tenga en cuenta que el costo del paquete adicional no es reembolsable y la venta es definitiva.
- Vuelva a empaquetar correctamente el producto en la caja. Todos los productos deberán estar sellados en bolsas de plástico para evitar fugas durante el transporte (todos los productos deben permanecer bien congelados). USPS puede desechar las cajas mal empaquetadas durante el envío y usted no será elegible para un reembolso.
- Sella la caja y asegúrala con cinta adhesiva.
- Adjunte la etiqueta de devolución a la caja.
- Déjelo en la oficina de USPS más cercana.
Emitiremos un reembolso tan pronto como recibamos el producto y confirmemos su buen estado de devolución. Después de que emitamos el reembolso, el dinero se acreditará en la cuenta que utilizó para el pago dentro de 3 a 5 días hábiles .
Recibirá un reembolso completo solo por los productos devueltos. Por ejemplo, si compró 9 contenedores de caviar pero solo devolvió 2, le reembolsaremos los 2 contenedores devueltos.
No estará calificado para una devolución si:
- Global Seafoods North America LLC no acepta devoluciones de artículos mayoritariamente consumidos. Se incluyen tarros, latas, envases vacíos o unidades que se hayan consumido en más del 50%.
- Si un cliente se niega a devolver los artículos.
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