Devolver producto

Si decide devolver un producto, siga estos pasos:

• a) Número de pedido
• b) Tu nombre completo
• c) Producto que desea devolver
• d) Motivo de la devolución"

• El cliente es responsable de los costos de envío de devolución. Usted puede elegir cualquier empresa de devolución, como UPS, USPS o FedEx.
• Para productos frescos o vivos, vuelva a congelar los paquetes de gel y envíelos durante la noche . Para productos congelados, obtenga 5 libras de hielo seco en una tienda de comestibles local y envíelos por vía aérea en 2 días .
• Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron .
• Los costos de envío originales no son reembolsables, excepto para pedidos no enviados o incompletos.
• A todas las devoluciones se les aplicará una tarifa de utilización de embalaje ecológico y mano de obra del 25 %, excluido el envío.

• Embale adecuadamente el producto nuevamente en la caja (los productos congelados deben permanecer bien congelados).
• Añade hielo en gel o hielo seco dependiendo de si tienes productos frescos o congelados.
• Sella la caja y asegúrala con cinta.
• Coloque la etiqueta de devolución en la caja.
• Déjalo en tu tienda más cercana Oficina de UPS, USPS o FedEx .

Realizaremos el reembolso tan pronto como recibamos el producto y confirmemos que se encuentra en buenas condiciones. Una vez que emitamos el reembolso, el dinero se acreditará en la cuenta que utilizó para el pago en un plazo de 3 a 5 días hábiles .

Recibirá un reembolso completo solo por los productos que se devuelvan. Por ejemplo, si compró 9 envases de caviar pero solo devuelve 2, le reembolsaremos el importe de los 2 envases que se hayan devuelto.

No calificará para una devolución si:

• Global Seafoods North America LLC no acepta devoluciones de artículos consumidos o abiertos.
• Si el producto se envía de regreso y se daña durante el envío debido a un embalaje o manipulación inadecuados antes del envío.
• Si un cliente se niega a devolver los artículos.