Seguimiento de su envío
La notificación de envío se envía a la dirección de correo electrónico utilizada al finalizar la compra. Abra el enlace de seguimiento en ese correo electrónico para ver las últimas actualizaciones del transportista.
¿No encuentra el correo electrónico?
- Revise su carpeta de Spam o Correo no deseado.
- Marque nuestro mensaje como "No es Spam" para que las futuras actualizaciones lleguen a su bandeja de entrada.
- Si aún no lo encuentra, envíe un correo electrónico a info@globalseafoods.com con su número de pedido y el correo electrónico utilizado al finalizar la compra.
Etiqueta Creada vs. En Tránsito
Se puede emitir un número de seguimiento mientras su pedido se está preparando. "Etiqueta creada" no significa que UPS haya recogido el paquete. Verifique el primer escaneo de aceptación del transportista; la estimación del transportista puede cambiar a medida que aparecen nuevos escaneos.
Dirección de Entrega y Redireccionamiento
Verifique su dirección antes de ordenar. Una vez que un pedido ha sido enviado, no podemos cambiar la dirección de entrega. El redireccionamiento a través del transportista puede retrasar la entrega y poner en riesgo los productos perecederos. Contáctenos primero si hay algún problema.
¿Marcado como Entregado, pero No Encontrado?
Verifique el lugar de entrega, las entradas cercanas, los miembros del hogar, los vecinos y la recepción del edificio, si corresponde. Si el paquete aún no se encuentra, contáctenos de inmediato con su número de pedido para que podamos investigar.
Consulte nuestro resumen de envío e información de envío festivo. Para un problema con un pedido, siga la lista de verificación de soporte de pedidos.