Условия использования
Обязанности, соглашения и взаимопонимание с клиентами:
- Учитывая скоропортящийся характер нашей продукции, мы, как правило, не принимаем возвраты, и все продажи считаются окончательными . В Global Seafoods North America LLC мы в первую очередь заботимся об удовлетворенности клиентов. Наша продукция производится в соответствии с лучшими отраслевыми практиками и соответствует нормам безопасности пищевых продуктов USDA и FDA.
-
Чистый вес наших морепродуктов, сертифицированный Отделом мер и весов Министерства транспорта, является точным и не подлежит обсуждению.
- Как клиент, я несу ответственность за получение своего заказа и его распаковку в день доставки.
- Если посылка доставлена в мое отсутствие, я обязан найти доверенное лицо, которое примет доставку от моего имени.
- Если упаковка не была вскрыта, а содержимое не хранилось в надлежащих холодильных или морозильных камерах в течение дня доставки, я беру на себя полную ответственность за любую испорченную продукцию.
- Только лицо, чье имя указано в счете, может запросить право на предъявление претензии. Если любое другое лицо связывается с Global Seafoods North America LLC по поводу претензии, то Global Seafoods North America LLC не имеет права обсуждать заказы с третьей стороной (например, вашим мужем, братом, матерью, отцом, сестрой, детьми).
- Если вы оформили заказ, то именно вы должны подать претензию.
- Если я (клиент) не заполню эту форму или не завершу процесс подачи претензии, то я (клиент) не получу замену или возврат средств.
- Любые мои (клиента) действия по обращению в UPS или FedEx с целью задержки доставки по любой причине после отправки заказа не допускаются. а.) Такие действия могут и будут вызывать непредвиденные задержки в транспортировке, которые приведут к порче всех продуктов. б.) В результате любые такие действия приведут к аннулированию всех гарантий и отклонению всех претензий.
- Я (клиент) свяжусь с Global Seafoods North America LLC, если у меня возникнут какие-либо проблемы, но понимаю, что у меня есть законное право связаться со своим банком и запросить возврат платежа без выполнения надлежащих шагов, описанных в разделе « Претензии, возмещения и возвраты ». Однако я понимаю, что такие действия аннулируют любые прямые возвраты от Global Seafoods North America LLC и, таким образом, пожизненно запрещают мне совершать будущие покупки в Global Seafoods North America LLC. a) Я (клиент) понимаю, что Global Seafoods North America LLC будет применять уголовные и гражданские обвинения в случае возврата платежей, поскольку Global Seafoods North America LLC рассматривает их как кражу в магазине и хищение . b) Я (клиент) понимаю, что все возвраты платежей, независимо от причины, будут отправлены на взыскание .
- Я (клиент) понимаю, что использование нецензурной лексики или угроз считается оскорблением, и я никогда не буду использовать такую лексику при общении с представителем Global Seafoods North America LLC. Я (клиент) понимаю, что использование таких выражений приведет к пожизненному запрету на совершение покупок в компании Global Seafoods North America LLC, а также аннулирует любые претензии, которые я (клиент) имею или хочу предъявить.
- Если по какой-либо причине я (клиент) не получил свою посылку после того, как она была отмечена как доставленная UPS или FedEx, то я (клиент) ответственен за то, чтобы связаться с Global Seafoods North America LLC по поводу этой претензии. a. Я (клиент) обязан предпринять разумные меры, чтобы попытаться найти пропавшую посылку (например, проверить весь периметр моей собственности, связаться с соседями, обратиться в управление здания). b. Если после проверки всех разумных возможностей посылка не найдена, то Global Seafoods North America LLC проведет расследование с UPS или FedEx, чтобы попытаться найти посылку. c. Из-за скоропортящегося содержимого, если посылка не может быть найдена в течение дня, Global Seafoods North America LLC может предоставить замену или возврат средств. d. Если я (клиент) ввел в заблуждение Global Seafoods North America LLC и получил оригинальную посылку, а также получил замену или возврат средств, то мне (клиенту) может быть выставлен счет от Global Seafoods North America LLC, и я могу столкнуться с гражданскими и/или уголовными обвинениями.
- Я (клиент) не могу ни по какой причине отказаться от получения доставки от любого перевозчика. a. Любые возвраты или претензии должны быть поданы и отправлены обратно с возвратной этикеткой. b. Отказ от доставки будет считаться доставкой, и все гарантии будут аннулированы. c. Я (клиент) понимаю, что отказ от доставки аннулирует все гарантии, и я больше не буду иметь права на возврат или возврат. d. Отмена заказа не может быть завершена после отправки заказа. Все нежелательные товары должны быть отправлены обратно в Global Seafoods North America LLC. Отказ от доставки аннулирует все возвраты без исключений.
- Обратите внимание, что все продажи, связанные с индивидуально приготовленными продуктами, являются окончательными . Мы даем четкое предупреждение в каждом описании продукта, подчеркивая, что из-за уникальной и персонализированной природы этих товаров возврат и возмещение не допускаются после завершения продажи. Размещая заказ на индивидуально приготовленный товар, вы признаете и соглашаетесь с этими условиями, полностью понимая, что ваша покупка не подлежит возврату и не подлежит возмещению ни при каких обстоятельствах. Мы призываем вас внимательно ознакомиться как с описанием продукта, так и с вашим заказом, прежде чем завершить покупку. Мы ценим ваше понимание этой политики
Претензии, возмещения и возвраты:
- A. Если возникнут вопросы по качеству и потребуется предъявить претензию, то я (клиент) должен связаться с компанией Global Seafoods North America LLC, чтобы подать претензию в течение 7 дней с момента доставки.
- Б. О физически поврежденных заказах необходимо сообщать в течение 24 часов после доставки и подтверждать их фотодоказательствами, отправленными на info@globalseafoods.com . В случае физического повреждения во время транспортировки Global Seafoods необходимо предоставить достаточную информацию для подачи иска против UPS или FedEx. Это необходимо для обеспечения качества будущих поставок. Global Seafoods North America LLC предложит возврат или замену заказа, а в некоторых случаях может потребоваться возврат продукта. Пожалуйста, будьте готовы облегчить процесс возврата. Если мы попросим вас вернуть поврежденный продукт,нажмите здесь для получения дальнейших инструкций.
- С. Если товар прибудет с задержкой (за пределами дней доставки UPS или FrdEx) и окажется в ненадлежащем состоянии, Global Seafoods North America LLC вернет деньги или заменит заказ.
- Б. Для возврата по причинам, не указанным в пунктах B или C, нажмите здесь для получения подробных инструкций по возврату.
- Важно отметить, что мы не можем принимать возвраты или осуществлять возмещение средств на основании личных вкусовых предпочтений, таких как соленость, текстура или естественный запах морепродуктов .
Конфиденциальность
Я (покупатель) понимаю, что, совершая эту покупку, я (покупатель) разрешаю компании Global Seafoods North America LLC связываться со мной в будущем по вопросам предложений и продуктов.
Я (клиент) могу в любое время потребовать удалить меня из любого списка контактов, отправив электронное письмо по адресу info@globalseafoods.com . Global Seafoods North America LLC по-прежнему будет иметь право связаться со мной, если:
- Это связано с заказом, который я (клиент) сделал недавно или если
- Я (клиент) прошу, чтобы Global Seafoods North America LLC связалась со мной. C. Я (клиент) понимаю, что Global Seafoods North America LLC не будет продавать мою личную информацию третьим лицам и будет использовать ее только для своих записей и личного маркетинга для меня. В связи с этим пунктом Global Seafoods North America LLC не может обсуждать заказы ни с кем, кроме лица, разместившего заказ. Если покупателю требуется переводчик, то покупатель также должен быть на линии во время звонка. Этот пункт не применим к людям с нарушениями слуха или речи.
ЕСЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕНО ДЛЯ ПЕРЕПРОДАЖИ:
A. Если моя покупка совершается для моего бизнеса или работы, то я (покупатель) сообщу Global Seafoods North America LLC о предполагаемом использовании товара для перепродажи.
B. Global Seafoods North America LLC не несет ответственности за мою неспособность перепродать продукт, который я (покупатель) приобрел.
C. Я (покупатель) понимаю, что покупка у Global Seafoods North America LLC не делает меня аффилированным лицом Global Seafoods North America LLC.
D. Я (клиент) никогда не буду утверждать, что являюсь сотрудником компании Global Seafoods North America LLC, если только мне (клиенту) не было дано на это прямого разрешения.
E. Если я намереваюсь отправить купленный мной (покупателем) продукт в другую страну, то Global Seafoods North America LLC не несет ответственности за возможное отсутствие у меня разрешений и не должна привлекаться к ответственности в соответствии с законодательством США или иностранным законодательством.
-
Если я (покупатель) решу, что хочу экспортировать свою покупку, то я (покупатель) несу ответственность за получение всех необходимых разрешений от Соединенных Штатов и любого другого соответствующего суверенного государства.
-
Я (клиент) полностью осознаю, что если я (клиент) попытаюсь экспортировать свою покупку в другую страну без наличия соответствующих разрешений, то я (клиент) занимаюсь контрабандой и несу за это полную ответственность.
-
Если я (клиент) буду пойман на контрабанде в США или любой другой суверенной стране, то я (клиент) могу быть подвергнут судебному преследованию в соответствии с местной юрисдикцией, включая штрафы, тюремное заключение, а в некоторых юрисдикциях — смертную казнь.
ЦЕНЫ:
A. Все цены указаны в долларах США.
B. Я (клиент) понимаю, что эти цены колеблются, и я (клиент) соглашаюсь платить текущую цену, указанную в моей корзине и счете.
C. Я (клиент) не имею права на возврат средств для покрытия новых цен, если будущие цены снизятся, поскольку я (клиент) плачу текущую цену, как указано.
D. Я (клиент) согласен с тем, что я (клиент) несу ответственность за оплату стоимости доставки, если только я (клиент) не забираю свой заказ самостоятельно.
ПОНИМАНИЕ И ЗНАНИЕ ПОКУПКИ:
A. Я (клиент) изучил и рассмотрел то, что я (клиент) покупаю, и несу полную ответственность, если я (клиент) перепутал то, что я (клиент) купил, с чем-то другим.
B. Я (покупатель) получу только те товары, которые были добавлены в мою корзину. Любые рекламные товары также должны быть добавлены в мою корзину. Я (покупатель) не получу ничего, что я не добавил в корзину.
C. Компания Global Seafoods North America LLC не несет ответственности за мою путаницу или незнание морепродуктов и морепродуктов.
- Все размеры и вес единицы товара указаны на всех страницах с товаром, я ознакомился с этими размерами и весом за единицу товара и согласен с ними.
- Я не принимаю никаких претензий по поводу неправильного понимания размера или веса единицы товара. Таким образом, я понимаю, что не могу вернуть продукцию из-за неправильного понимания веса или размера единицы товара.
D. Компания Global Seafoods North America LLC вправе предположить, что я (покупатель) провел все необходимые исследования относительно того, что я (покупатель) покупаю.
E. Я (покупатель) изучил, что я (покупатель) буду покупать, и у меня нет аллергии или непереносимости продуктов, которые я (покупатель) покупаю.
- Если у меня (покупателя) есть какие-либо аллергии, то я (покупатель) проконсультируюсь с врачом перед совершением покупки.
- Я (покупатель) понимаю, что компания Global Seafoods North America LLC продает товары с известными аллергенами (морепродукты и рыба), и я (покупатель) совершаю покупку, зная об этом.
F. Если я (покупатель) покупаю несколько единиц товара (3 или более), то следует предположить, что я (покупатель) уже пробовал этот товар раньше и точно знаю, что я (покупатель) покупаю.
- В соответствии с настоящим пунктом любые претензии по заказам объемом более 3 единиц будут считаться недействительными, если только они не попадают в следующую категорию:
- Испорченный и гнилой: если порча не вызвана сбоем поставки, перед принятием решения по претензии будет проведено расследование по контролю качества.
- Поврежденный
- Отсутствует элемент
- Неправильный товар
- Значительное ухудшение качества (неправильная окраска икры и т.п.)
G. Я (покупатель) совершаю эту покупку с ясной головой, и Global Seafoods North America LLC не несет ответственности, если я (покупатель) совершил неудачную покупку, находясь под воздействием алкоголя или наркотиков.
-
Если заказ не был отправлен, то Global Seafoods North America может отменить мой заказ.
-
После отправки заказ не может быть отменен.
СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИНСТРУКЦИИ:
A. Любые особые инструкции должны быть предоставлены во время покупки.
B. Любые особые инструкции, данные позднее, могут быть не получены компанией Global Seafoods North America LLC вовремя до отгрузки.
C. Если я (покупатель) даю особые инструкции после совершения покупки или в процессе отгрузки, то Global Seafoods North America LLC не обязана следовать этим особым инструкциям.
- Если я (клиент) даю особые указания, требующие возврата посылки или даю их после упаковки заказа, то я (клиент) несу ответственность за все денежные потери.
- Если при оформлении заказа были даны особые инструкции, но они были проигнорированы, то компания Global Seafoods North America LLC несет ответственность за компенсацию утраченных товаров путем замены или возврата средств.
E. Я (клиент) предоставил на 100% точную информацию о моем имени и адресе. (Напр., если я (клиент) предоставлю неправильный адрес или контактную информацию, то Global Seafoods North America LLC не несет ответственности за любые возникшие в результате этого убытки.)
F. Я (клиент) несу ответственность за уведомление компании Global Seafoods North America LLC во время оформления заказа и/или перед отправкой о тех днях, когда я (клиент) не смогу получить посылку из-за длительного отсутствия (например, командировки, отпуска, путешествия).
1. Если посылка была отправлена, то Global Seafoods North America LLC не может вернуть груз или изменить адрес доставки.
2. Любые изменения в инструкциях по доставке после отправки приведут к значительным задержкам, что приведет к порче заказа. В результате Global Seafoods North America LLC не будет вносить никаких изменений в доставку после отправки заказа.
3. Если я (клиент) не уведомил Global Seafoods North America LLC о своем отсутствии в течение этого времени, то я (клиент) несу ответственность за поиск решения для получения посылки.
4. Такие решения могут потребовать от меня (клиента) самостоятельно отправиться за посылкой в центры UPS или FedEx или найти доверенное лицо, которое примет мою посылку после доставки.
5. Если я (клиент) или любое доверенное лицо не сможем принять посылку вскоре после доставки, то я аннулирую все претензии по размораживанию и порче продукции и принимаю все убытки, указанные в пункте I, разделе D Условий предоставления услуг.
6. Компания Global Seafoods North America LLC имеет право отложить отправку любого заказа по любой причине, если вы сообщите об этом во время оформления заказа или в любое время перед отправкой.
Купить сейчас
Основной
Новости и обновления
Подпишитесь, чтобы получать последние новости о продажах, новых выпусках и многом другом…