Возврат поврежденного продукта

Мы отправим вам предоплаченную транспортную этикетку для службы USPS на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

В случае возврата для возмещения средства, продукты должны быть отправлены обратно в Global Seafoods North America LLC в том виде, в котором они были получены в оригинальной упаковке.

Если вы утилизировали оригинальную упаковку, мы можем продать вам замену и организовать доставку. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке, чтобы приобрести: Нажмите здесь. Обратите внимание, что стоимость дополнительной упаковки не подлежит возмещению, и продажа является окончательной.

• Надлежащим образом упакуйте продукт обратно в коробку. Все продукты должны быть запечатаны в пластиковые пакеты, чтобы избежать утечек во время транспортировки (все продукты должны оставаться хорошо замороженными). Неправильно упакованные коробки могут быть утилизированы во время доставки USPS, и вы не будете иметь право на возврат средств.
• Запечатайте коробку и закрепите ее скотчем.
• Прикрепите этикетку возврата к коробке.
• Оставьте ее в ближайшем отделении USPS.

Мы оформим возврат средств, как только получим продукт обратно и подтвердим его хорошее состояние. После оформления возврата средства будут зачислены на счет, который вы использовали для оплаты, в течение 3-5 рабочих дней.

Вы получите полный возврат средств только за возвращенные продукты. Например, если вы приобрели 9 контейнеров икры, но вернули только 2, мы возместим вам стоимость 2 возвращенных контейнеров.

Вы не сможете оформить возврат, если:

• Global Seafoods North America LLC не принимает возврат по большей части использованных товаров. Это включает пустые банки, жестяные банки, контейнеры или единицы, которые были использованы более чем на 50%.
• Клиент отказывается возвращать товары.