Возврат продукта

Если вы решили вернуть товар, выполните следующие действия:

• а) Номер заказа
• б) Ваше полное имя
• в) Товар, который вы хотите вернуть
• г) Причина возврата"

• Клиент несет ответственность за расходы по обратной доставке. Вы можете выбрать любую компанию по возврату, например UPS, USPS или FedEx.
• Для свежих или живых продуктов повторно заморозьте гелевые пакеты и отправьте на ночь . Для замороженных продуктов приобретите 5 фунтов сухого льда в местном продуктовом магазине и отправьте 2-дневным авиатранспортом .
• Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены .
• Первоначальные расходы на доставку не подлежат возврату, за исключением случаев неотправленных или неполных заказов.
• Ко всем возвратам будет применяться сбор за утилизацию экологически чистой упаковки в размере 25% и сбор за работу (без учета доставки).

• Тщательно упакуйте продукт обратно в коробку (замороженные продукты должны оставаться хорошо замороженными).
• Добавьте гелевый лед или сухой лед в зависимости от того, свежие у вас продукты или замороженные.
• Запечатайте коробку и закрепите ее скотчем.
• Прикрепите этикетку возврата к коробке.
• Оставьте его в ближайшем Офисы UPS, USPS или FedEx .

Мы вернем деньги, как только получим товар обратно и подтвердим его хорошее состояние. После того, как мы вернем деньги, деньги будут зачислены на счет, который вы использовали для оплаты, в течение 3-5 рабочих дней .

Вы получите полный возврат только за возвращенные продукты. Например, если вы купили 9 контейнеров икры, но вернули только 2, мы вернем вам деньги за 2 возвращенных контейнера.

Вы не будете иметь права на возврат, если:

• Компания Global Seafoods North America LLC не принимает возврат потребленных или вскрытых товаров.
• Если товар отправлен обратно и поврежден во время транспортировки из-за неправильной упаковки или обращения перед отправкой.
• Если клиент отказывается возвращать товар.